花の定期便FORESTYのサブスクご利用ガイドページです。
簡単に楽しめるFORESTYですが、わかりやすく1ページに使い方をまとめてみました。
FORESTYの花の定期便の始め方
FORESTYの花の定期便の始め方は簡単。
オンラインショッピングと同じく、クレジットカードでプランをご購入いただくだけです。
定期便5プランと毎週～毎月のお届け間隔を選ぶことができます。
サブスクの性質上、決済はクレジットカードでお願いしております。
配送住所にお花が届くのを待つだけ。綺麗なお花を飾って、素敵な空間をお楽しみください。
（お花のお届けは、Soil/Seedの2プランはポスト投函、Root/Stem/Bloomの3プランは宅配での手渡しとなります）
初回決済をしていただければ、2回目以降は特に何もしていただく必要はございません。
お届け間隔に合わせて自動的に決済させていただき、お花をお届けさせていただきます。
初回からのお届け日に関してはこちらをご参考ください。
届いたお花が傷んでいたら品質保証制度を
お花の状態や輸送の関係で、お花が届いた際に傷んでいる場合もございます。
FORESTYでは、届いたお花が傷んでいる場合、品質保証制度としてお花を無料で再送させていただいております。
お手数ですが、届いたお花のお写真を添えてお問い合わせからご連絡ください。
配送と送料
FORESTYの定期便送料は全国一律となっております。
- Soil /Seed PLAN：360円のポスト投函
- Root/Stem/Bloom PLAN：550円の手渡し宅配
お花の新鮮な状態が大切と考え、配送から1日内で届くように、全国のHANANINGENライセンス店から送られます。
お花の新鮮な状態を楽しんでいただくため、できるだけ早くの受け取りと水揚げ（お花の茎を切る処理）がおすすめです。
お届けしたお花が傷んでいた場合は、前述の品質保証制度での再送もご利用ください。
植林する方法
FORESTYでは、定期便の売上の一部を植林活動に充てさせていただいております。
あなたにしていただくことは、FORESTYの定期便を継続してお花を飾るだけ。
私達があなたの想いを地球に繋げます。
定期便のお届けに対する植林ペースの目安は以下をご参考ください。
| 植林ペース | 毎週お届け | 隔週お届け | 毎月お届け |
|---|---|---|---|
| Soil Plan | 8か月 | 1年4か月 | 2年8か月 |
| Seed Plan | 6か月 | 1年 | 2年 |
| Root Plan | 4か月 | 8か月 | 1年4か月 |
| Stem Plan | 3か月半 | 7か月 | 1年2か月 |
| Bloom Plan | 2か月1週 | 4か月半 | 9か月 |
花の定期便をギフトで贈る
FORESTYはギフトでも贈ることができます。
方法は簡単。
配送住所とお支払い住所を別にするだけ。
お支払い情報入力時に、「違う請求書先住所を使う（ギフトで送る場合はこちら）」を選択してご入力ください。
配送先と請求書先住所が違えば、自動的にギフトとして贈らせていただきます。
もちろん、植林も進めさせていただきます。
大切な人にお花を、地球に緑をぜひ贈りましょう。
会員マイページの使い方
FORESTYの会員マイページの使い方は簡単。
メニュー（ハンバーガーメニューやフッターメニュー等）のログインから、メールアドレスとパスワードをご入力してログインしてください。
あとは、並んだメニューや履歴から、ご希望の項目をお選びください。
定期便のスキップ・一時停止・解約方法
FORESTYの定期便を一時的に停止したい時、解約したい時も簡単です。
会員マイページからメニューでご選択いただくだけ。
「お花の定期便履歴・変更はこちら」から進み、変更したい定期便を押してください。
スキップ・一時停止・解約ボタンがあるので押すだけ。
スキップを押すと、次の支払日が変更されます。
一時停止と解約を押すと、ステータスがアクティブから変更されるのでご確認ください。
再開もボタンを「再開」押すだけで簡単ですので、再度のご利用心よりお待ちしております。
アカウント情報変更（名前・住所・メールアドレス・パスワード）
マイページからアカウントの各情報も編集できます。
- 名前
- 住所
- メールアドレス
- パスワード
それぞれの項目をクリックして変更情報を入力するだけです。
領収書のダウンロード
FORESTYでは、領収書を簡単にダウンロードすることができます。（ダウンロードした領収書データはPDFのため、お客様で簡単に印刷することができます）
ご注文確認メール、もしくは会員マイページの注文履歴からダウンロードできますので、必要になった時にいつでもご利用ください。
HANANINGEN撮影特典
FORESTYの花の定期便を利用すると、HANANINGENがメンバーズ特典（対象店舗*1が20％OFF）で撮影できます。
*1 HANANINGENメンバーズ特典対象店舗
| 北海道 | GANON SAPPORO |
| SAPPORO LABO | |
| 宮城 | SHIROISHI MIYAGI |
| SENDAI | |
| 福島 | FUKUSHIMA Koriyama |
| 富山 | TOYAMA Atelier-Roost |
| 東京 | TOKYO nobintos |
| 千葉 | Chiba Sia-fluer |
*1 HANANINGENメンバーズ特典対象店舗
| 北海道 | GANON SAPPORO |
| SAPPORO LABO | |
| 宮城 | SHIROISHI MIYAGI |
| SENDAI | |
| 福島 | FUKUSHIMA koriyama |
| 富山 | TOYAMA Atelier-Roost |
| 東京 | TOKYO nobintos |
| 千葉 | Chiba Sia-fluer |
「人と花の関係性を作る」HANANINGENをぜひご体験ください。
花瓶
FORESTYでは、会員様向けにフローリストおすすめの花瓶をご用意しております。
どれも素敵にお花を飾れる花瓶ですので、ぜひご覧になってください。
募金
FORESTYでは、地球を応援する方向けに募金も歓迎しております。
方法は簡単。
募金ページから、オンラインショッピングの購入と同じように決済いただくだけ。
あなたの応援で地球に緑を増やさせていただきます。
その他ご利用ガイド
FORESTYでは、よくあるご質問のQ&Aも掲載しておりますので、こちらも合わせてご参考ください。