FORESTYマイページの使い方について

FORESTYでは、会員用のマイページから情報変更や、花の定期便の各種変更が簡単にご利用いただけます。

まずはメールアドレスとパスワードで、マイページにログインしてご利用ください。

FORESTY会員ページ

FORESTYの会員マイページでは、注文履歴やお客様情報がご確認いただけます。

使い方は簡単で、確認したい項目を押していくだけです。

FORESTYマイページ

定期便のスキップ・一時停止・解約

例えば、定期便の確認や変更は、「定期購買一覧・変更はこちら」を押すだけ。

FORESTY定期便解約方法

ボタンがあるので進んでください。

定期購買の履歴がご確認できるので、該当の定期便詳細をご選択ください。

FORESTY会員ページ使い方

それぞれの機能(スキップ・一時停止・解約)ボタンを押すだけで簡単にご利用いただけます。

  • お届け予定日変更:次回のお届け予定日が変更できます(現在機能停止中です。スキップや一時停止をご利用ください)
  • スキップ:お届け日を回数指定で飛ばすことができます
  • 一時停止:一時的にお休みすることができます。再開には「再開」ボタンを押してください。
  • 定期購入の解約:定期便を解約することができます

住所変更

マイページの住所変更は2カ所あるのでお間違えないようお願い致します。

FORESTY住所変更

「住所を確認する」は、次回のお買い物の住所入力を省くためのもので、定期便の住所変更とはなりません。

定期便の配送住所を変更するためには、「定期便内容の変更はこちら」から住所をご変更ください。

FORESTY住所変更2

該当の定期便から「詳細の確認をする」

FORESTYお届け住所変更

配送住所の編集から住所をご変更ください。

請求先住所

配送住所と請求先住所について
○配送住所:実際に定期便が配送される住所です。
○請求先住所: ダウンロード領収書に記載される住所で、特に何かが配送されることはございません。2回目の決済から自動的に入力クレジットカード情報が請求先住所となります。

請求先住所を変更する場合、定期便内容の変更からご変更ください。

FORESTY定期便内容変更

マイページの定期便履歴・変更から、

FORESTY住所変更2

該当の定期便を選択してください。

FORESTYクレジットカード変更請求先住所変更

クレジットカード情報=請求先住所となるので、請求先住所変更にはクレジットカード変更をしてください。

FORESTYクレジットカード変更2

送付ボタンを押すと、クレジットカード変更のご案内メールが送付されます。

メール記載のリンクからクレジットカードをご変更ください。
(住所のみの変更も可能です)

商品プラン・数量の変更

お届けする定期便商品を変更したい場合、定期便履歴・変更からご変更ください。

FORESTY定期便解約方法

定期便履歴・変更から、該当のプランを選択してください。

FORESTY住所変更2

「詳細を確認する」を押してください。

FORESTY商品の変更

数量と商品の変更ボタンがありますので、変更したい項目ご選択ください。

お届け周期プランの変更

お届けする定期便商品を変更したい場合、定期便履歴・変更からご変更ください。

FORESTY定期便解約方法

定期便履歴・変更から、該当のプランを選択してください。

FORESTY住所変更2

「詳細を確認する」を押してください。

FORESTYお届け周期の変更

「お届け周期の変更」からご希望の周期をご選択ください。
(次回お届け日時の状況から、選択可能な周期が表示されています)

領収書の発行

マイページ下部の領収書ダウンロードからご選択ください。

FORESTY領収書

該当の領収書ダウンロードをし、印刷してご利用ください。

パスワード変更

マイページの「パスワード変更はこちら」を押してください。

登録メールアドレスを入力して「送信する」ボタンを押してください。

パスワードリセットのメールが送信されますので、新しいパスワードをご設定ください。